近期，京東在自營(yíng)業(yè)務(wù)上的布局引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注。從社區(qū)團(tuán)購(gòu)到線下服務(wù)，這家電商巨頭正通過(guò)深度整合供應(yīng)鏈資源，構(gòu)建覆蓋用戶(hù)生活全場(chǎng)景的零售生態(tài)。最新上線的“京東拼拼”社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，以北京、河北、安徽、江蘇四地為起點(diǎn)，通過(guò)與社區(qū)便利店、快遞驛站等合作，將七鮮、京鮮舫等自有品牌商品送入居民日常消費(fèi)場(chǎng)景。

與傳統(tǒng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)不同，京東拼拼的商品結(jié)構(gòu)中自有品牌占比顯著提升。在生鮮蔬果、日用百貨等常規(guī)品類(lèi)外，平臺(tái)重點(diǎn)推廣京東京造、京悅等旗下品牌產(chǎn)品，涵蓋食品、家居清潔、糧油干調(diào)等多個(gè)領(lǐng)域。這種“自有品牌拼盤(pán)”模式，不僅為消費(fèi)者提供差異化選擇，更成為京東零售供應(yīng)鏈的重要延伸——通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)場(chǎng)景，直接觸達(dá)終端用戶(hù)，壓縮中間環(huán)節(jié)成本。

京東的擴(kuò)張步伐并未止步于零售領(lǐng)域。從京東養(yǎng)車(chē)到七鮮小廚，從硬折扣超市到輕醫(yī)美診所，其業(yè)務(wù)觸角正延伸至汽車(chē)后市場(chǎng)、餐飲、醫(yī)療美容等多個(gè)行業(yè)。以京東醫(yī)美為例，該業(yè)務(wù)通過(guò)直營(yíng)診所模式，整合北京三甲醫(yī)院整形醫(yī)生資源，為用戶(hù)提供輕醫(yī)美服務(wù)。這種“自營(yíng)一切”的策略，既是對(duì)供應(yīng)鏈縱向整合的深化，也是對(duì)用戶(hù)生活服務(wù)需求的精準(zhǔn)捕捉。

這種戰(zhàn)略調(diào)整的背后，是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)格局的深刻變化。隨著用戶(hù)增長(zhǎng)觸頂，平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)從“搶用戶(hù)”轉(zhuǎn)向“搶場(chǎng)景”。以外賣(mài)業(yè)務(wù)為例，京東通過(guò)高頻服務(wù)提升用戶(hù)活躍度，實(shí)現(xiàn)與電商業(yè)務(wù)的交叉引流。數(shù)據(jù)顯示，使用京東外賣(mài)的用戶(hù)中，40%會(huì)同步購(gòu)買(mǎi)電商產(chǎn)品。這種“高頻帶低頻”的模式，有效提升了用戶(hù)粘性——二季度，京東日活用戶(hù)同比增長(zhǎng)35%，月活用戶(hù)增長(zhǎng)17%，每用戶(hù)日均使用時(shí)長(zhǎng)增加25%，均顯著高于行業(yè)平均水平。

京東PLUS會(huì)員體系成為這一戰(zhàn)略的重要載體。根據(jù)調(diào)研，該會(huì)員群體以高線級(jí)城市中產(chǎn)為主，對(duì)鮮花預(yù)定、衣鞋洗護(hù)、出行酒店等線下服務(wù)需求旺盛。京東通過(guò)積分兌換、折扣卡等形式，將洗衣、家政、養(yǎng)車(chē)等服務(wù)納入會(huì)員權(quán)益，進(jìn)一步挖掘用戶(hù)價(jià)值。以京東養(yǎng)車(chē)為例，其門(mén)店已突破2200家，不僅覆蓋一二線城市，還通過(guò)“城市合伙人”計(jì)劃下沉至區(qū)縣市場(chǎng)，圍繞車(chē)主“買(mǎi)、配、養(yǎng)、用、換”全生命周期，打造“商品+服務(wù)”的一站式消費(fèi)模式。

供應(yīng)鏈能力的深度整合，是京東所有業(yè)務(wù)的核心邏輯。從社區(qū)團(tuán)購(gòu)的次日自提模式，到醫(yī)美診所的原產(chǎn)地直采；從養(yǎng)車(chē)門(mén)店的數(shù)智化供應(yīng)鏈，到外賣(mài)業(yè)務(wù)與電商的協(xié)同，京東正通過(guò)控制供應(yīng)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)化與效率提升。這種“縱向做深”的策略，雖面臨短期投入壓力，但為構(gòu)建長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定了基礎(chǔ)。

隨著業(yè)務(wù)版圖的擴(kuò)展，京東的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正悄然成型。從養(yǎng)車(chē)到美容，從足療到家政，其自營(yíng)業(yè)務(wù)已滲透至用戶(hù)生活的多個(gè)角落。這種“無(wú)死角”的布局，既是對(duì)消費(fèi)需求的回應(yīng)，也是對(duì)供應(yīng)鏈能力的極致運(yùn)用。在零售行業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下，京東的選擇或許為市場(chǎng)提供了一種新的增長(zhǎng)范式。