“有時候,不是產(chǎn)品不夠好,而是市場變化太快。”這句話,或許能概括都市麗人當前面臨的困境。這家曾以“最懂女人內(nèi)衣”自居的品牌,如今正陷入業(yè)績下滑、品牌老化、市場競爭加劇的多重挑戰(zhàn)中。
時間回溯到幾年前,都市麗人創(chuàng)始人鄭耀南憑借對女性內(nèi)衣市場的精準洞察,從沃爾瑪保安一路逆襲為品牌創(chuàng)始人,將都市麗人打造成國內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)的領(lǐng)軍者。巔峰時期,公司年收入從2013年的29.16億元飆升至2018年的50.96億元。然而,好景不長,自2019年起,業(yè)績開始持續(xù)下滑,兩年間收入縮水近20億元,如今穩(wěn)定在30億元左右,與高峰時期相比已不可同日而語。
最新披露的半年報顯示,2025年上半年,都市麗人實現(xiàn)營收14.36億元,同比下降5.19%;歸母凈利潤5779.6萬元,同比下滑29.86%。公司股票開盤即下跌,股價報收于0.35元/股,跌幅達7.89%。這份成績單,被市場視為品牌當前困境的直接反映。
表面上看,2024年都市麗人交出了一份“亮眼”的財報:總收入30.10億元,同比增長9.18%;歸母凈利潤1.26億元,同比增長197%。然而,細究之下,問題暴露無遺。主業(yè)貼身衣物收入25.55億元,同比下滑3.33%;若扣除特許權(quán)費用收入5938.1萬元,實際貨品銷售收入僅為24.95億元,同比下滑約6%。毛利率也從2023年的48.6%降至47.3%。
利潤大增的背后,是“賣樓”帶來的非經(jīng)常性損益。2023年,公司投資超4億元將玉泉舊倉庫改造成現(xiàn)代化工業(yè)廠房和智慧物流中心,其中8.90萬平方米用于出售。2024年,6.60萬平方米的出售面積已簽訂合同,4.7萬平方米已交付并確認收入,帶動產(chǎn)業(yè)項目及物流業(yè)務(wù)毛利率上升16個百分點至36.6%,貢獻毛利1.67億元,同比激增超6倍。然而,隨著項目逐步交付,這部分收入難以持續(xù),2025年上半年產(chǎn)業(yè)項目銷售收入已“腰斬”至8290.9萬元,毛利率驟降至17.8%。
主業(yè)疲軟,改革成效甚微。自2019年以來,鄭耀南動作不斷:辭任CEO,引入前阿迪達斯高管蕭家樂;開啟“二次創(chuàng)業(yè)”,布局私域會員運營;明確“全國銷量領(lǐng)先的專業(yè)內(nèi)衣”定位,啟動“百城千店戰(zhàn)役”和“1+N+特”渠道策略;收購歐迪芬,孵化純棉居物品牌;代言人從林志玲換為關(guān)曉彤、周筆暢、徐冬冬,今年3月又官宣古力娜扎。然而,這些舉措未能扭轉(zhuǎn)主業(yè)業(yè)績下滑的局面。
2025年,公司加大電商平臺投入,強調(diào)上半年電商GMV同比增長243%。但實際數(shù)據(jù)顯示,核心業(yè)務(wù)貼身衣物在電商平臺的銷售收入僅2.25億元,較上年同期仍下滑0.9%。線下門店方面,曾試圖進軍中端市場,簽下黃曉明、林志玲等明星代言,推出高端產(chǎn)品線,升級門店裝修。然而,市場反應(yīng)冷淡,2023年鄭耀南不得不調(diào)整戰(zhàn)略,回歸大眾市場,線下文胸主力價格帶大幅回落至100-200元,歐迪芬品牌逐漸被邊緣化。
實地探訪發(fā)現(xiàn),在北京通州區(qū)萬達廣場,兩家都市麗人門店已不再醒目。街邊門店里,內(nèi)衣褲貨架被擺在門外,9.9元起、大清倉、家居服29.9元起、全場100元三件的標語隨處可見。店內(nèi)內(nèi)衣款式以蕾絲和傳統(tǒng)海綿款為主,當被問及是否有前扣式超薄海綿內(nèi)衣時,店員表示沒有。相比之下,同價位區(qū)間的蕉內(nèi)憑借創(chuàng)新設(shè)計脫穎而出,推出無鋼圈超薄無感貝殼杯等產(chǎn)品,備受消費者青睞。
更嚴峻的是,都市麗人還面臨品牌價值被消耗的風(fēng)險。財報顯示,2024年公司與106家供應(yīng)商合作,但有網(wǎng)友爆料,在天貓平臺搜索某款睡衣時,發(fā)現(xiàn)都市麗人和貓人的款式及模特完全一致。業(yè)內(nèi)人士透露,都市麗人不少產(chǎn)品采用貼牌生產(chǎn)模式,迪雅特就是其合作伙伴之一,該公司也為貓人、浪莎供貨。淘寶旗艦店中,確實存在貓人、都市麗人內(nèi)衣產(chǎn)品款式、模特重疊的情況,且款號均含有DYT字母。貓人品牌此前曾因產(chǎn)品質(zhì)量問題受到消費者詬病。
監(jiān)管部門抽檢數(shù)據(jù)顯示,2024年1月至2025年3月,內(nèi)衣行業(yè)共抽檢1362批次,其中228批次不合格,浪莎、貓人、都市麗人均“上榜”,不合格項目主要為纖維含量、使用說明等。2025年1月,湖州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布通告,稱1批次由“廣東都市麗人實業(yè)有限公司”生產(chǎn)的“文胸”被檢出不合格。
面對困境,都市麗人打出了“三板斧”:線下穩(wěn)根基、線上求突破、出海拓空間。2024年,公司逆勢新開850家門店,門店總數(shù)超4500家,主打“大省強縣”策略。然而,這一策略面臨不小挑戰(zhàn)。三四線城市內(nèi)衣市場中,本土品牌與白牌產(chǎn)品競爭激烈,消費者對價格敏感度高,都市麗人的品牌溢價空間受限。
從企業(yè)財報來看,2024年都市麗人存貨金額為7.18億元,其中制成品7.02億元,占比超97%。2025年上半年,存貨金額降至6.22億元,但浪莎股份同期存貨金額僅為3748.88萬元,占流動資產(chǎn)比例僅6.83%。對內(nèi)衣實體店經(jīng)營者而言,存貨管理始終是難題。一名女裝店主曾嘗試切入內(nèi)衣賽道,其表示,內(nèi)衣行業(yè)壓貨情況嚴重,進貨都是整手的多,斷碼斷號要及時處理,容易造成庫存積壓。
多次更換代言人、調(diào)整戰(zhàn)略定位后,都市麗人仍未找到打動Z世代的核心競爭力。當“賣樓”帶來的利潤增長不可持續(xù),如何讓主業(yè)重拾增長動力、重建年輕消費者信任,將是都市麗人能否打破“老品牌困局”的關(guān)鍵。